Monatsarchiv: Januar, 2001

telekom part 3

29 Jan 2001
29. Januar 2001

als ich heute morgen ins büro kam, war mein erster blick natürlich in die mailbox, ob sich der fleißige t-lekom support schon über mein problem [eigentlich ja ihr problem] hergemacht hat.

natürlich nicht! keine mail. ich hatte allerdings auch nichts anderes erwartet und mir vorgenommen in meiner mittagspause bei einem t-punkt vorbeizuschauen. mit grauen dachte ich an meine erlebnisse in t-punkten. warten, warten warten und so war es dann auch. als ich dann endlich dran war hieß es, ganz im gegensatz zu den infos die ich am donnerstag von der t-hotline [0800 33 02000] bekam:

mein alter anschluß ist noch nicht abgemeldet [mein wunschtermin war der 23.01.01]
es ist kein problem den auftrag noch einmal entgegen zu nehmen, denn die zuständige stelle wird [hoffentlich] merken, dass der auftrag dann doppelt vorliegt!
es macht sogar sinn, den auftrag noch einmal aufzunehmen, damit die zuständige stelle [hoffentlich] merkt, das überhaupt ein auftrag vorliegt.

recht hatte die t-hotline allerdings damit, dass die auftragsnummer die man bekommt, wenn man aufträge im internet anbahnt und die explizit internet-auftragsnummer genannt wird, nicht in das eingabefeld des telekom supportes paßt. muß ja auch nicht, denn t-punkt und t-support haben nichts, aber auch gar nichts mit der auftragsannahme im internet zu tun. das ist anscheinend der t-versand. nachfragen sind demnach im t-punkt auch völlig nutzlos. es gibt keine möglichkeit hier etwas zu erfahren.

merke:

der t-umzugsservice funktioniert anscheinend nicht, oder nur dann, wenn man viel zeit hat.
eine auskunft bekommt man nicht über die telekom hotline, sondern möglicherweise nur über die des t-versandes [konnte ich nicht checken, denn ich kam nicht durch].
also lieber doch gleich in den t-punkt gehen.

heute hatte die dame im t-punkt mir also versprochen, dass mein anschluß am 31.01.01 eingeschaltet wird und ich meine bestellten endgeräte auch unverzüglich zugeschickt bekomme.

ich habe mir also vorgenommen, mich erstmal auf den 31.01.01 zu freuen…
oder auf part 4 der serie: spaß mit der telekom.

telekom part 2

26 Jan 2001
26. Januar 2001

es ist schon klasse.

schöne neue service-welt bei der telekom. wie schon erwähnt, ich will in meiner neuen wohnung telefon haben, damit ich wieder mit der welt dort draußen fernmündlich kommunizieren kann, ein wenig surfen vielleicht auch, ja und vor allem meine mails lesen und beantworten.

da mein wunsch- ab- und ummeldetermin schon überschritten war, rief ich gestern doch mal bei der telekom an: 0800 33 02000 – da wird ihnen geholfen. pustekuchen. die anfänglich nette, später aber etwas verwirrte dame konnte mir nicht wirklich helfen. “ein auftrag liegt mir leider noch nicht vor”, hieß es. “nun, ich habe online bestellt und auch eine auftragsnummer bekommen. darf ich ihnen die mal geben.” gesagt getan. leider passte die komplette nummer nicht in das eingabefeld der dame von der telekom. auch die eingabe von teilen der nummer lieferten nicht das gewünschte ergebnis, nämlich meinen auftrag.

zumindest wollte sie den auftrag nicht noch mal eingeben. gut so, hätte ich dann womöglich zwei anschlüsse, könnte 4fach bündeln und dank doppeltem dsl mit irrwitziger geschwindigkeit durchs web surfen.

aber derzeit kann ich nicht mal langsam surfen. nix geht…
die dame von der telekom wusste nun auch nicht mehr weiter und fragte einen kollegen. der meinte das die aufträge, die im internet aufgenommen werden erst mal beim t-versand landen. ich solle mich da doch mal erkundigen, die haben sogar eine kostenlose servicenummer: 0800 33 06790.

kostenlos ist toll, aber nicht wenn alle plätze über mehrer stunden besetzt sind, es nicht die möglichkeit einer warteschleife oder von “rückruf bei besetzt gibt”.

paralell dazu habe ich auch noch eine mail an die telekom geschickt, die prompt beantwortet wurde (autoreply):

“wir haben ihre anfrage an den entsprechenden fachbereich zur bearbeitung abgegeben. sie werden von dort eine antwort erhalten.

wir bitten sie um etwas geduld.”

liebe leute, ich hatte eigentlich so gut wie nie probleme mit der telekom. jetzt hab ich aber schon nach drei tagen soooo einen hals.

und dies hier war bestimmt noch nicht der letzte teil des dramas “holli will telefon”.

telekom part 1

24 Jan 2001
24. Januar 2001

es ist nun fast geschafft, der umzug nach hamburg ist fast komplett vollzogen. bis montag nächster woche habe ich die alte wohnung noch, muß dort auch noch ein wenig löcher dicht machen und malen.

eines fehlt noch. telefon und internetzugang. der auftrag den ich dem telekom-umzugservice gegeben habe wurde auch prompt bestätigt, mein wunschtermin 23.01.01 für die einschaltung in der neuen wohnung wurde nicht eingehalten, allerdings ist in der alten wohnung das telefon schon wunschgemäß abgeklemmt worden… können die nicht zwei knöpfe auf einmal, oder zumindest kurz hintereinander drücken?

ich werde mich wohl mal dahinter klemmen müssen, denn so einem internet-junkie wie mir, können die doch so was nicht antun ;-) ))

irgendwie fehlt mir das internet zuhause schon ganz schön. als ich den rechner hier das erste mal eingeschaltet hab, um zu schauen ob noch alles funktioniert, hab ich nach kurzer zeit nicht mehr gewußt was ich tun sollte, denn ich konnte weder mails abholen, noch surfen oder chatten.

ich will wieder ins netz!!!

chris

13 Jan 2001
13. Januar 2001

gestern sollte bei mir mal wieder ein coming out tag werden, den christian, den ich nach sechs jahren pause gestern zum zweiten mal wieder traf, wußte noch nichts von meinem glück.

ich hatte auch keine großen zweifel, dass er das ganze negativ aufnehmen würde, aber trotzdem ist es doch immer wieder schwierig freunden, die jahrelang davon ausgegangen sind das mann hetero ist, das gegenteil zu offenbaren.

er kam also gestern abend bei mir an und nach kurzer zeit, ich machte gerade in der küche espresso, bedankte er sich für meine weihnachtsmail und beglückwünschte mich zu meinem dezenten coming out.

ich war ein wenig baff, denn ich erinnerte mich zwar an die mail, aber offenbar nicht daran das chris eine mail mit dem link zu dieser site bekam, wollte ich ihm doch höchstpersönlich sagen, das ich schwul bin. irgendwie war es mir natürlich unangenehm, dass er es so erfuhr, aber er nahm es mir nicht krumm, wofür ich ihm sehr dankbar bin.
auch bin ich ihm sehr dankbar dafür, dieses wissen um mich nicht für sich behalten zu haben oder zu warten bis ich was sage, sondern sofort damit rausgerückt ist. ich hätte es ja auch getan, aber so ist es natürlich viel angenehmer und entspannter. ich wünsche jedem schwulen oder jeder lesbe freunde, die einem so die hand reichen.

ich fand’s klasse von ihm und wir hatten noch wirklich einen netten abend, an dem wir uns nicht nur über mein coming out und mein schwules leben unterhalten haben, sondern auch über sein leben [denn er hat ja mittlerweile frau, hund und haus] und unsere gemeinsame vergangenheit.

holli sagt danke dafür.

wünsche

12 Jan 2001
12. Januar 2001

ich weiß…das jahr hat schon lange angefangen und erst jetzt der erste tagebucheintrag. nun, ich schäme mich und lege dann mal los.

es ist schon toll. wünsche scheinen in erfüllung zu gehen. ich wünschte mir einen freund und habe ihn nun – den olly, der auf sein “y” sehr viel wert legt. olly traf mich im internet, *hach*, wo denn sonst? “wo denn sonst?” ist übrigens eine gute frage, denn er wohnt gar nicht so weit von mir entfernt. dort wo ich schon hundert jahre wohne, wohnt er auch und eigentlich hätten wir uns irgendwie schon mal begegnen müssen. aber da ich in meinem kleinen leben so vielen menschen [noch] nicht begegnet bin, ist das denn wohl auch kein wunder.

dort wo ich schon hundert jahre wohne, wohne ich bald nicht mehr, womit wir bei meinem zweiten wunsch wären: eine neue wohnung. die hab ich nun auch gefunden und zwar im internet ;-) , w.d.s.? nein, ich wohne demnächst nicht im internet. die wohnung hat schon ein paar richtige wände.

mein neues zuhause, in das ich ende januar einziehen darf, ist total schön. 58 qm mit 2,5 zimmern und auch nicht mehr so weit von meinem arbeitsplatz entfernt wie jetzt. ich wohne dann zwar nicht mehr so dicht bei olly, aber olly hat ja ein auto und ich einen bahnhof vor der tür. außerdem wohnt dort, wo ich bald wohne seine lieblingskollegin… meine übrigens auch, darüber freut sich die pam ganz schön doll, weil wir dann immer zusammen nach hause fahren, oder samstag gemeinsam unsere einkäufe machen können.

also es ist schon toll, wenn wünsche in erfüllung gehen.

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